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保太镇:便民服务“用心”,打造清廉服务

2023-09-27 来源:山东速报网 阅读: 次

今年以来,保太镇便民服务中心以“便民无极限,服务零距离”为服务宗旨,围绕打造有温度的便民服务中心,努力为广大群众提供更优质更高效更便民的服务,以实际行动提升群众的满意度,为全镇清廉村居建设增添动力。

一窗受理,方便快捷。立足实际合理规划窗口,依托综合受理窗口,做到业务材料在一个窗口提交,事项在一个窗口办理,同时提供免费的复印、打印等便民服务,节约群众办事时间。

保太镇:便民服务“用心”,打造清廉服务(图1)

帮办代办,服务精准。在中心内安排专人负责帮办代办,帮办人员主动靠前服务,对需要帮助的办事群众提供“一对一”专人帮办代办服务,缩减办事群众业务办理时间。

保太镇:便民服务“用心”,打造清廉服务(图2)

延时服务,暖心群众。实行延时服务,只要还有办事群众,窗口工作人员就会主动推迟下班时间,让群众少跑腿、一次办好,群众十分满意。