平邑街道各社区开展系列为民服务活动

 悬挂网格公示牌 服务居民更贴心

近日，平邑街道莲西社区集中开展了张贴网格员信息公示牌活动，将新制作的网格化服务公示牌张贴在小区醒目处，实现便民服务全覆盖。

    公示牌内容包括社区书记、物业经理、网格长、网格员姓名及联系方式，供电、供水等各类应急部门电话，便民热线等，将网格信息直观地呈现给辖区居民，居民只要查看公示牌，就能一目了然地知道自己属于哪个网格，方便居民随时能找到所属网格责任人，真正做到了贴近居民、服务居民。

公示牌挂墙上，责任扛在肩上。这小小的网格信息公示牌不仅亮出了网格员的身份，也督促着网格员时刻做好为群众服务的准备。在今后工作中，平邑街道莲西社区将进一步优化网格化管理服务模式，增进与居民间的联系，真正实现“居民办事有方向，网格服务零距离”。

心系特殊群体，传递社区温情

 新春佳节来临之际，莲西社区联合莲馨园物业给低保、孤寡、残疾等家庭送温暖。为她们送上慰问品，了解她们的生活状况与实际需求，提前送上新春祝福和节日问候。

  在慰问过程中，亲切地与他们唠起家常，并询问了他们目前的身体情况、生活状况及存在的困难等。叮嘱他们要保重身体，鼓励他们树立信心，克服困难，生活上如有困难随时找社区，工作人员将尽最大能力帮助解决。一份份慰问品、一句句关怀话语使社区内困难家庭感受到了浓厚的节日气氛，让大家在精神上得到了鼓励，以真情和实际行动温暖了居民群众的心。

  多方沟通协调，助力燃气加装

站前社区石膏矿家属院小区是老旧小区，一直未能加装天燃气。站前社区从2023年初入户摸排征求意见，社区积极联系相关施工单位，筹备起燃气安装的各项事宜。针对几户严重影响管道施工户，多次上门做通工作，得到了社区群众的支持。综合考量道路施工、燃气安全规范等多种因素的基础上，多次与燃气公司的专业人员协商施工方案。历时一年最终使这一民生问题得到切实有效的解决。(窦芹芹）