平邑街道人大工委积极开展“12345·平邑首发”工作监督活动

为进一步发挥好人大代表联系群众、服务群众的作用，平邑街道人大工委充分发挥人大代表监督职能优势，积极参与12345热线办理监督工作，提升热线办理质效，提高为民服务水平。

7月14日有群众通过“12345·平邑首发”反映：平邑县莲花园北区小区，因雷雨天气导致变压器损坏，一直未维修完成。夏天是用电高峰期，停电严重影响居民正常生活，反映该问题的热线工单累计达30多条。接到群众诉求后，平邑街道人大工委高度重视，立即组织县人大代表高开国、唐功芹进行现场督办，会同莲西社区第一时间排查落实，经核实，县城平顺路与莲花山西路交会处莲花园北区停电是由于大雨雷击后造成变压器损坏，经过多部门联合正在抢修中，于7月15日晚维修好并正常恢复供电，经联系诉求人解释说明，诉求人表示满意。

人大代表积极参与“12345”政务热线反映问题的督办事项和各类议事活动，是履行代表职责的重要方式，也是改善民生和维护社会稳定的重要力量。平邑街道将充分利用人大代表广泛的群众基础和社会影响力，让人大代表积极参与到12345热线工单办理工作中来，联动多部门推进矛盾纠纷化解，助推基层治理能力不断提升。(刘严泽）